杭州一影院推出“电影难看可退钱” 你支持吗?
3月1日起,杭州一影院试行“观影体验保障服务”,观众观影开场20分钟内觉得影片不佳,无需解释,凭当日票到前台即可退还40%实际票价,试行至4月30日。为何退款比例是40%而非全额?影城方面解释,按照电影行业分账规则,票房约60%需结算给片方及院线,用于覆盖影片
3月1日起,杭州一影院试行“观影体验保障服务”,观众观影开场20分钟内觉得影片不佳,无需解释,凭当日票到前台即可退还40%实际票价,试行至4月30日。为何退款比例是40%而非全额?影城方面解释,按照电影行业分账规则,票房约60%需结算给片方及院线,用于覆盖影片
3月2日,“电影难看20分钟内可退款”上了热搜。记者了解到,这是杭州西田城时代联合影城试行的一项“观影体验保障服务”,即,从3月1日到4月30日,观众只要在影片放映20分钟内觉得体验不佳,即可申请退还40%的票价,以减少观众的损失。
买衣服试穿不合心意,可以七天无理由退货,网购商品不满意,能申请全额退款。但当消费者走进影院,买到一张烂片电影票,却只能硬着头皮撑到散场吗?
今天,#电影难看20分钟内可退款#上了热搜。记者了解到,这是杭州西田城时代联合影城试行的一项“观影体验保障服务”,即,从3月1日到4月30日,观众只要在影片放映20分钟内觉得体验不佳,即可申请退还40%的票价,以减少观众的损失。
3月2日,#电影难看20分钟内可退款40%#登上热搜。据报道,杭州有一家影院试水烂片可退款,电影难看20分钟内可退钱,只退40%。3月2日,现代快报记者致电该影院,影院工作人员表示目前这项活动还没有收到顾客的退费申请,所有电影均参与这项服务。
为此,界面新闻致电该影城,工作人员表示,该服务的适用时间自3月1日至4月30日,观众只要在影片开场20分钟内觉得体验不佳,即可凭有效电影票退还实际支付资金的40%。
3月2日,杭州西田城时代联合影城推出的“观影体验保障服务”引发关注,“电影难看20分钟内可退款40%”等话题登上微博热搜。据影城方介绍,希望能够通过退款服务把观众的意见反馈给片方,让影片更接地气、更贴近观众需求,用诚意留住影迷。截至记者发稿时,尚未有观众因体验
为此,记者致电该影城,工作人员表示,该服务的适用时间自3月1日至4月30日,观众只要在影片开场20分钟内觉得体验不佳,即可凭有效电影票退还实际支付资金的40%。
杭州西田城时代联合影城并非首家推出“观影后悔权”的影院。2024年2月,河南许昌胖东来影城(天使城店)已推出类似服务,观众若对所观看影片不满意,可在看完后20分钟内至售票处退款50%,该影城同样解释另外50%需上交院线,故不能全额退款。(IT之家)
"看烂片只能自认倒霉?"这句话道出了多少影迷的心声。如今,杭州一家影院大胆推出"电影难看20分钟退40%"的新规,犹如向沉寂的影院投下一枚震撼弹。
3月1日起,杭州西田城时代联合影城试行一项"观影体验保障服务",给予观众"观影后悔权"。影片开场20分钟内,若觉得体验不佳,可凭票到前台申请退还票价的40%。影城解释,因票房约60%需结算给片方,故无法全额退款。此举旨在向此前因"不满意可退票"走红的河南许昌胖
近日,杭州一影城试行推出了一项“观影体验保障服务”,给了观众一份“观影后悔权”:观众只要在影片放映20分钟内觉得体验不佳,即可申请退还40%的票价,无需再为“踩雷”的电影默默买单。
注意事项:不要携带零食、饮料或宠物入场;观影时不要大声喧哗、来回跑动;请积极配合和服从执勤战士管理。为保证大家的观影体验和安全,电影开始10分钟后谢绝入场,感谢配合!
“从3月1日到4月30日,这段时间来观影的观众,都能享受这项服务。”影城营运副经理周明慧告诉媒体记者,申请退票流程十分简单:
今日,杭州西田城时代联合影城推出了一项观影体验保障服务,给了观众一份“观影后悔权”,引发网友关注。
买衣服试穿不合心意,可以七天无理由退货;但买电影票进场后,若遇上“烂片”,往往只能硬着头皮熬过两小时,钱也打了水漂——这是无数影迷心中的“意难平”,也是电影消费市场长期以来的一个小遗憾。如今,这份遗憾正在悄然被打破。
以往看电影最怕踩雷,花了钱进影院发现是烂片,只能硬着头皮坐满两小时,钱白花还闹心,这成了不少影迷的通病。而这家影院推出的“观影体验保障服务”,直接解决了这个痛点:只要影片开场20分钟内,你觉得体验不好、和预期差太多,不用多做解释,凭当日有效电影票到前台,就能退
碰到烂片还得硬着头皮看完,这大概是所有影迷心里的疙瘩,钱花了是小事,那两小时的光阴纯粹是浪费,还得一肚子火。杭州西田城时代联合影城最近干了件漂亮事,专门治这种“观影憋屈症”,推出了“观影体验保障服务”。
近日,杭州西田城时代联合影城试行推出了一项“观影体验保障服务”,给了观众一份“观影后悔权”:观众只要在影片放映20分钟内觉得体验不佳,即可申请退还40%的票价,无需再为“踩雷”的电影默默买单。
杭州西田城时代联合影城试行推出了一项“观影体验保障服务”,给了观众一份“观影后悔权”:观众只要在影片放映20分钟内觉得体验不佳,即可申请退还40%的票价,无需再为“踩雷”的电影默默买单。